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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 블랙라벨방석을 구입했는데요
외피 지퍼부분에 마감처리가 잘 안,는지 실오라기가 풀어져 있고
우레탄폼에는 구멍이 덜뚫린것처럼 막혀있거나 구멍주위가 겨진듯 파여있습니다
제품불량인지 확인부탁드립니다
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안녕하세요. 고객님
품에 구멍이 나있는 이유는 통기성이 되는 방석이며 파여진 홈 주의는 폼생산 공정에서 나오는 현상이며
불량은 아닙니다.상품에 올이 풀리거나 마감처리가 잘못된 경우에는 즉시 교환처리 되오니
다른 문의 사항 있으시면 02-492-5255로 연락주시거나
연락처를 남겨주시면 연락드리겠습니다.
- 감사합니다 -
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